IaC и конфигурация
СберКонтактМониторинг
Сбербанк · сайт разработчика
- облако
СберКонтактМониторинг — российское ПО класса «IaC и конфигурация» от Сбербанк. Программный продукт СберКонтактМониторинг от компании-разработчика Сбербанк предназначен для мониторинга доступности телефонных номеров и контроля корректности функционирования голосовых меню и роботов-ассистентов. Система осуществляет проверку соединения, сопоставление аудиофайлов автоответчиков и голосовых меню с эталонами, настройку графиков проверок, рассылку уведомлений о сбоях и формирование отчётов с кодами ошибок. Ключевые…
Обычно рассматривают вместо
- Terraform Cloud
- Ansible Tower/AWX
- Puppet Enterprise
Класс: IaC и конфигурация. Автоматизация инфраструктуры и управление конфигурациями.
Развёртывание по отметкам редактора: облако.
Программный продукт СберКонтактМониторинг от компании-разработчика Сбербанк предназначен для мониторинга доступности телефонных номеров и контроля корректности функционирования голосовых меню и роботов-ассистентов. Система осуществляет проверку соединения, сопоставление аудиофайлов автоответчиков и голосовых меню с эталонами, настройку графиков проверок, рассылку уведомлений о сбоях и формирование отчётов с кодами ошибок. Система СберКонтактМониторинг ориентирована на компании, эксплуатирующие сложные системы телекоммуникационной инфраструктуры, включая организации с разветвлённой сетью контакт-центров, корпоративные структуры с многочисленными телефонными номерами и голосовыми сервисами, а также предприятия, зависящие от бесперебойной работы интерактивных голосовых меню и роботизированных ассистентов. Система будет востребована в финансовом секторе, телекоммуникационных компаниях, крупных ритейлерах, логистических и сервисных организациях, где критически важна высокая доступность и качество голосовых коммуникаций с клиентами. Функциональные возможности СберКонтактМониторинг: - Проверка доступности телефонных номеров. Платформа осуществляет мониторинг доступности телефонных номеров из внешней сети, фиксируя факт успешного или неуспешного соединения. Это позволяет оперативно выявлять недоступные номера и принимать меры по восстановлению их работы. - Анализ работы автоответчиков. Система сравнивает распознаваемые аудиофайлы автоответчика с заранее установленным эталоном, что позволяет выявлять отклонения и сбои в работе автоответчиков и своевременно устранять их. -… Есть облачная поставка. Рассматривают при замене Terraform Cloud, Ansible Tower/AWX, Puppet Enterprise.
Характеристики класса «IaC и конфигурация»
- IaC
- Управление конфигурациями
- Оркестрация
- Он-прем
- Реестр Минцифры
Как собрана карточка
Признаки проставляет редактор по открытым материалам. Это пометка для сравнения внутри класса, а не оценка продукта и не подтверждение вендора.
Источник: soware.ru (российские продукты), перекрёстная сверка с тематикой реестра Минцифры